Regulamin

Regulamin

 

Disposições gerais 

  1. Este Regulamento define as regras de utilização da loja online disponível em www.partypal.pl
  2. O armazém online do Party Pal é gerido pela empresa: 

    Tentu Global Sp. z o. o
    st. Hoża 86/410
    00 682-Warsaw
    CPF: 9542843231
    Região: 522645313

  3. Partypal.pl realiza atacado de produtos.
  4. A utilização da Plataforma Internet é possível com o auxílio de equipamentos informáticos (dispositivos móveis) com acesso à Internet, através de um navegador web.
  5. Os preços indicados na Loja são apresentados em zlotys polacos e são preços líquidos, sem IVA. Os preços não incluem os custos de entrega das Mercadorias.

 

Contato com a Loja

 

  1. Endereço do vendedor: ul. Aleja Krakowska 1a, 05-552, Wola Mrokowska
  2. E-mail do vendedor: shop@partypal.pl
  3. Telefone do vendedor: +48 516 106 398
  4. O cliente pode se comunicar com o Vendedor usando os endereços e números de telefone fornecidos nestes regulamentos.

 

ordem

 

  1. Mínimo logístico - mín. de primeira ordem. PLN 500. líquido.
  2. A realização de pedidos de produtos do sortimento da Loja é possível após a criação de uma Conta.
  3. O conteúdo do armazém online partypal.pl não constitui uma oferta na acepção do Código Civil de 23 de abril de 1964, pelo que a realização de uma encomenda pelo Comprador não significa a conclusão imediata do contrato. Ao preencher o formulário de pedido, o Comprador envia uma oferta para comprar um produto específico.
  4. O Vendedor compromete-se, nos termos do Contrato, celebrado da forma acima mencionada, a executar o Pedido de acordo com o conteúdo aceito pelo Vendedor.
  5. O contrato é concluído quando o Comprador recebe a declaração do Vendedor de aceitação do Pedido feito pelo Comprador.
  6. Ao fazer um pedido, você aceita as disposições do Regulamento.

     

    Cumprimento de pedidos, formas de entrega e pagamento

     

    1. Os produtos encomendados são enviados através de uma empresa de correio. O vendedor não se responsabiliza pela forma e pontualidade da entrega dos produtos pela empresa de courier.
    2. O cliente pode utilizar os seguintes métodos de entrega:
    • Entrega de correio
    • Recolha pessoal na sede da empresa durante o horário de funcionamento
         3. O cliente pode utilizar os seguintes métodos de pagamento:
    • Dinheiro na entrega ao correio
    • Pagamento em dinheiro no ato da retirada pessoal da mercadoria
    • Usando a plataforma de pagamento - link de pagamento:
          Visa
          Visa Electron
          MasterCard
          MasterCard Eletrônico
          Maestro

       

      1. Se optar por pagar através da plataforma de pagamento, a entidade que presta os serviços de pagamento online é a Autopay SA
      2. Informações detalhadas sobre as formas de entrega e formas de pagamento podem ser encontradas no site da loja na aba "Envios e custos de pagamento".
      3. Se for necessário devolver os fundos, o Vendedor reembolsa o pagamento usando o mesmo método de pagamento usado pelo consumidor, a menos que o consumidor tenha concordado expressamente com um método de devolução diferente, que não implique nenhum custo para ele.
      4. O tempo de processamento do pedido é contado a partir do momento da obtenção da autorização positiva de pagamento.

       

      Retirada do contrato

       
      1. O Comprador tem o direito de rescindir o contrato celebrado com o Vendedor através da Loja Online no prazo de 14 dias sem apresentar qualquer motivo.
      2. O prazo para rescisão do contrato expira após 14 dias a partir da data em que o Comprador tomou posse dos bens ou em que um terceiro que não o transportador e indicado pelo Comprador Preferencial tomou posse dos bens;
      3. Para que o Comprador exerça o direito de rescisão do contrato, deverá informar o Vendedor, através dos dados fornecidos no Regulamento na secção Contacto com a loja, da sua decisão de rescisão do contrato por meio de declaração inequívoca (ex. carta enviada por correio ou informação enviada por e-mail).
      4. Para cumprir o prazo de retirada, basta que o Comprador devolva os itens antes que o prazo de retirada expire.
      5. A devolução é efetuada com base numa fatura emitida pelo Vendedor.
      6. A resolução do contrato aplica-se apenas aos empresários que exercem atividade comercial que têm direito aos direitos do consumidor.

        

      reclamações

       

      1. Todos os produtos oferecidos pelo Vendedor são novos, isentos de defeitos físicos e legais.
      2. Em caso de defeito nos bens adquiridos ao Vendedor, o Comprador tem o direito de reclamar e de reclamar ao abrigo da garantia com base nas disposições do Código Civil
      3. As reclamações devem ser comunicadas, até 1 mês a contar da data de receção da mercadoria, por correio eletrónico para o seguinte endereço de correio eletrónico: shop@partypal.pl
      4. A reclamação deve incluir o seguinte:
      • nome
      • dados da empresa (nome, morada, número de identificação fiscal)
      • e-mail, telefone
      • número do pedido / fatura
      • data de recebimento do pedido
      • símbolo e quantidade dos bens anunciados
      • uma descrição detalhada do defeito da mercadoria com documentação fotográfica

           5. Utilizando a garantia, o Comprador poderá, nos termos e nos prazos previstos no Código Civil: 
      • Enviar uma declaração de redução de preço
      • No caso de um defeito significativo - apresentar uma rescisão do contrato
      • Peça que o item seja trocado por um sem defeitos
      • Solicitar remoção do defeito
      6. O Vendedor responderá ao pedido de reclamação de imediato, no prazo máximo de 14 dias. O comprador será informado sobre o resultado da reclamação por e-mail.
      7. O custo de envio da mercadoria reclamada, após acordo da sua necessidade com o Vendedor, fica a cargo do Comprador. Após uma consideração positiva da reclamação, este custo será devolvido ao Comprador.
      8. As mercadorias devolvidas no âmbito do procedimento de reclamação devem ser enviadas para o seguinte endereço: Aleja Krakowska 1a, 05-552 Wola Mrokowska com a nota "Reclamações".
      9. Desvios de qualidade, cor, tamanho, acabamento, etc., que sejam comercialmente aceitáveis ​​e/ou tecnicamente inevitáveis, não constituem motivo válido para reclamação.

         

         Dados pessoais na Loja Online

         

        1. O administrador dos dados pessoais fornecidos pelo Comprador ao usar a Loja é o Vendedor. Informações detalhadas sobre o processamento de dados pessoais pelo Vendedor - incluindo outras finalidades e fundamentos do processamento de dados, bem como destinatários dos dados - podem ser encontradas na Política de Privacidade disponível na Loja - devido ao princípio da transparência contido no regulamento geral do Parlamento Europeu e do Conselho (UE ) sobre proteção de dados - "GDPR".
        2. Os dados pessoais dos clientes coletados pelo administrador por meio da Loja Online são coletados a fim de implementar o Acordo de Vendas e, se o Cliente concordar - também para fins de marketing.
        3. Os destinatários dos dados pessoais dos clientes da Loja Online podem ser:
        4. No caso de um Cliente que utilize o método de entrega de correio expresso na Loja Online, o Administrador fornece os dados pessoais recolhidos do Cliente ao transportador ou intermediário selecionado que efetua o envio a pedido do Administrador.
        5. O cliente tem o direito de acessar seus dados e corrigi-los.
        6. O fornecimento de dados pessoais é voluntário, mas o não fornecimento dos dados pessoais indicados nos Regulamentos necessários para a celebração de um Contrato de Venda resulta na impossibilidade de celebrar este contrato.

         

         Disposições finais

        1. Os acordos celebrados através da Loja Online são celebrados em polaco
        2. O Vendedor reserva-se o direito de alterar os Regulamentos por razões importantes, ou seja: alterações na lei, alterações nos métodos de pagamento e entrega - na medida em que essas alterações afetam a implementação das disposições destes Regulamentos. O Vendedor informará o Cliente sobre cada alteração com pelo menos 7 dias de antecedência.
        3. O Vendedor reserva-se o direito de:
        • retirada de produtos individuais da Plataforma da Internet
        • alterações de preço do produto na plataforma da Internet
        • introdução de novos produtos na Plataforma Internet
        4. Nas matérias não abrangidas pelo presente Regulamento, aplicam-se as disposições da lei polaca de aplicação geral, nomeadamente: o Código Civil; a lei da prestação de serviços eletrónicos; a lei sobre os direitos do consumidor, a lei sobre a proteção de dados pessoais; a lei sobre direitos autorais e direitos conexos.